Periksa sumber sebuah permintaan
Tidak semua pesan yang memakai nama atau logo suatu layanan dikirim oleh pengelola resminya. Saat menerima permintaan data pribadi, jangan buru-buru mengikuti tautan, terutama jika pesan menekankan tenggat mendadak.
Buka situs melalui alamat yang Anda yakini benar, bukan lewat tautan dari akun yang tidak dikenal. Pemeriksaan alamat merupakan langkah kecil yang mampu mengurangi risiko diarahkan ke halaman tiruan.
Rahasia akses tetap pribadi
Kata sandi yang unik membantu membatasi dampak bila salah satu akun bermasalah. Pengelola sandi dapat mempermudah penyimpanan kombinasi berbeda tanpa harus menghafalnya satu per satu.
Jangan pernah membagikan kode verifikasi, PIN, atau informasi pemulihan kepada pihak yang mengaku sebagai petugas layanan. Bantuan teknis yang sah tidak memerlukan Anda mengirim seluruh rahasia autentikasi melalui pesan terbuka.
Bila menemui aktivitas aneh
Saat muncul pemberitahuan masuk yang tidak dikenali, periksa aktivitas akun menggunakan jalur resmi dan ubah kata sandi jika diperlukan. Aktifkan autentikasi tambahan apabila disediakan.
Simpan catatan waktu kejadian dan tangkapan layar yang sudah menyamarkan data pribadi. Bukti terstruktur memudahkan percakapan dengan tim dukungan tanpa memperbesar risiko penyebaran informasi sensitif.
Konten di atas bersifat editorial dan tidak memverifikasi secara langsung status program, transaksi, atau fitur yang ditawarkan situs eksternal. Gunakan sumber resmi untuk informasi yang dapat berubah.
